当日清晨，城市已是一片幽静，一位身穿棉质家居服的白叟却颤颤巍巍地在大街上晃悠。路人报警后，民警敏捷赶到现场找到白叟，并对其进行问询，均答非所问，无法获悉白叟的家人信息。

　　

　　随后，民警将她送往市社会救助业务中心寻求协助“大过年的，老太太走丢了，家人肯定着急，看看有什么方法能把她送回家，咱们全力配合。”清晨2时许，民警将白叟带到市社会救助业务中心，工作人员将白叟临时安排好后。

　　

　　经过体系对白叟进行信息查询，发现该白叟曾因走失被救助过，留下了档案信息，得知她是常德经开区石门桥镇人，姓肖。在救助中心歇息一晚后，白叟在工作人员的护送下安全返回了家中。

　　

　　“谢谢我们协助，老太太身体欠好，记不住事，还好有你们送她回来，否则这年咱们都过欠好了！”匆匆出门迎接的家族看到肖奶奶安全无事，激动地拉着救助中心工作人员的手连声道谢。